Régulation HVAC et GTC : de l’audit au dépannage
Elyos Building Automation est un intégrateur de régulation HVAC et de GTC, basé à Anderlecht depuis 2017. Nous auditons, installons, programmons et dépannons la régulation du chauffage, de la ventilation et de la climatisation des bâtiments tertiaires et des immeubles collectifs. Nous travaillons pour les installateurs, les bureaux d’études et les gestionnaires de bâtiments, à Bruxelles, en Wallonie et en Flandre. [à confirmer]
Ce qui dérive sur une installation
Une régulation bien réglée le jour de la mise en service ne le reste pas d’elle-même. L’occupation change, une pièce est remplacée, un réglage est modifié en urgence, et personne ne reprend l’ensemble. Les dérives se ressemblent d’un bâtiment à l’autre :
Horaires. Le chauffage tourne le week-end et pendant les congés, parce que les plages horaires n’ont jamais suivi l’occupation réelle.
Consignes. Une consigne relevée « pour voir » après une plainte, puis jamais redescendue.
Sondes. Une sonde extérieure en plein soleil ou une sonde d’ambiance mal placée, et toute la courbe de chauffe se décale.
Vannes et servomoteurs. Une vanne grippée, un servomoteur resté en manuel, et le circuit ne suit plus la demande.
Alarmes. Des alarmes acquittées chaque matin, sans que personne n’en cherche la cause.
Plaintes de confort. Trop chaud côté sud, trop froid côté nord, alors que la chaudière tourne.
Ces écarts se voient rarement sur un écran. Ils se voient sur la facture d’énergie et dans les messages des occupants.
Audit de la régulation existante
Nous commençons par regarder ce qui est réellement en place : en chaufferie, dans les armoires et sur la supervision, s’il y en a une.
Nous relevons :
- les automates et les régulateurs : marque, génération, état du programme ;
- les horaires, les consignes et la courbe de chauffe de chaque circuit ;
- l’état des sondes, des vannes et des servomoteurs ;
- les alarmes actives et leur historique ;
- les points remontés en supervision, et ceux qui manquent ;
- la puissance de chauffage et de climatisation, qui dit si l’obligation BACS vous concerne.
Vous recevez un constat clair et la liste des priorités : ce qui se corrige par un réglage, ce qui demande une pièce, ce qui est à remplacer. [à confirmer]
Installation : armoires, sondes, servomoteurs, compteurs
Nous posons et raccordons le matériel de régulation : armoires et automates, sondes de température, servomoteurs de vannes et de registres, compteurs d’énergie. En construction neuve comme en rénovation, nous travaillons seuls ou avec votre installateur : il garde son lot chauffage ou ventilation, nous prenons la régulation.
Avant le chantier, nous mettons par écrit qui fournit le matériel, qui le câble, qui le programme et qui le met en service. [à confirmer]
Installateur ou bureau d’études ? Voyez comment nous prenons le lot régulation
Programmation et mise en service
Nous programmons les automates et la supervision GTC : séquences de chauffage et de refroidissement, courbes de chauffe, horaires par zone, alarmes, comptages. Puis nous mettons en service point par point : chaque sonde est lue, chaque vanne et chaque servomoteur sont commandés sur place, chaque alarme est déclenchée une fois pour vérifier qu’elle arrive bien.
À la fin du chantier, vous recevez une documentation à jour : liste des points, sauvegarde du programme, schémas et réglages. La personne qui interviendra après nous saura ce qui a été fait, et pourquoi. [à confirmer]
Dépannage et suivi
Une alarme, une plainte de confort, une panne : nous intervenons sur place, ou à distance quand l’installation dispose d’un accès sécurisé. Un horaire, une consigne ou une alarme se traitent souvent sans déplacement. Une sonde ou un servomoteur, non.
Après l’intervention, nous pouvons suivre l’installation dans le temps : relecture des alarmes, réglages au changement de saison, ajustements après une plainte. [à confirmer]
Nous travaillons pour des entreprises et des gestionnaires de bâtiments, pas pour des particuliers.
Reprendre une installation existante
L’ancien prestataire a disparu, personne n’a la sauvegarde du programme, et la supervision affiche des alarmes que plus personne ne comprend. Ou le bâtiment mélange plusieurs marques, posées à des époques différentes. Nous reprenons ces installations.
Il manque une partie ? Ce n’est pas bloquant. Sans sauvegarde, il n’est pas toujours possible de relire le programme dans l’automate : il faut alors le reconstruire à partir de ce que fait l’installation. Nous vous le disons dès l’audit.
Pour démarrer, envoyez-nous ce que vous avez :
- une photo de l’étiquette de chaque automate ou régulateur, où figurent la marque et la référence ;
- une photo de l’armoire, porte ouverte ;
- les schémas électriques, s’ils existent ;
- la sauvegarde du programme et les licences du logiciel, si vous les avez ;
- le poste ou l’adresse de la supervision, s’il y en a une ;
- la liste des plaintes et des alarmes récentes.
GTC, GTB, BACS : quelle différence ?
GTC
gestion technique centralisée
Les automates du bâtiment reliés à une supervision. On y lit les températures, les états et les alarmes, on y change les horaires et les consignes.
GTB
gestion technique du bâtiment
Le même principe, sur un périmètre souvent plus large : chauffage, ventilation et climatisation, mais aussi éclairage, stores ou comptages. En Belgique, les deux mots s’emploient souvent l’un pour l’autre.
BACS
building automation and control system
Le sigle anglais du système d’automatisation et de contrôle que demandent les textes régionaux. Ce n’est pas un produit mais un ensemble de fonctions : suivre et enregistrer les consommations d’énergie, détecter les pertes d’efficacité, communiquer avec les autres équipements du bâtiment. Au-delà de 290 kW de chauffage ou de climatisation, un bâtiment non résidentiel doit en être équipé.
Une GTC existante peut répondre à l’obligation BACS si elle remplit ces fonctions. C’est l’un des points que nous vérifions pendant l’audit.
Vérifier mon obligation BACSDernière vérification : 9 novembre 2026
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre la GTB et la GTC ?
La GTC, gestion technique centralisée, relie les automates d’un bâtiment à une supervision pour suivre et piloter le chauffage, la ventilation et la climatisation. La GTB, gestion technique du bâtiment, suit le même principe sur un périmètre souvent plus large, avec l’éclairage, les stores ou les comptages. En Belgique, les deux termes s’emploient souvent l’un pour l’autre : ce qui compte, c’est ce que le système supervise réellement.
Combien coûte une GTC ?
Le prix dépend surtout du nombre de points à raccorder (sondes, vannes, alarmes, compteurs), du nombre d’automates et d’armoires, de l’état de l’installation existante, de la supervision choisie et de ses licences, et des jours de programmation et de mise en service. [à confirmer] Pour vous répondre, nous avons besoin du type de bâtiment, de la puissance installée et de quelques photos des armoires.
Quels sont les différents types de régulation ?
On les distingue d’abord par ce qu’elles règlent : la production de chaleur ou de froid (chaudières, pompes à chaleur, groupes de froid), la distribution (circuits, vannes, pompes) et l’ambiance (par zone ou par pièce). Puis par la façon de régler : selon la température extérieure avec une courbe de chauffe, selon la température ambiante, selon des horaires, ou selon la qualité de l’air pour la ventilation. Un régulateur autonome gère un circuit ou une centrale. Des automates reliés à une GTC gèrent tout le bâtiment.
Pouvez-vous reprendre une installation d’une autre marque ?
Oui. Nous reprenons des installations posées par d’autres, sur les systèmes que nous programmons : Siemens Synco et Desigo, Distech Controls, Priva, Honeywell Trend et KNX. [à confirmer] Pour un autre système, envoyez-nous la référence de l’automate : nous vous disons si nous pouvons le reprendre ou s’il vaut mieux le remplacer.
Intervenez-vous à distance ?
Oui, quand l’installation dispose d’un accès à distance sécurisé, par la supervision ou directement sur l’automate. Nous pouvons alors lire les alarmes et corriger un horaire ou une consigne sans nous déplacer. S’il n’y a pas d’accès, nous pouvons le mettre en place avec la personne qui gère votre réseau. [à confirmer] Une sonde, une vanne ou un servomoteur demandent toujours une visite.
Une installation à auditer, à reprendre ou à dépanner ?
Décrivez-nous le bâtiment et ce qui ne va pas : nous vous recontactons pour fixer un rendez-vous.